Kỹ năng thứ năm
Giải quyết vấn đề - Problem? Alaways have Solution
Khó khăn là điều mà bạn sẽ luôn gặp phải trong công việc, trong cuộc sống hằng ngày, không ai là không có khó khăn. Cuộc sống luôn có niềm vui và nỗi buồn, đừng cảm thấy chán nản và bế tắc, hãy tìm ra hướng giải quyết, công việc cũng vậy. Có bao giờ bạn nhận được câu hỏi: “Khi khó khăn trong cuộc sống, bạn sẽ làm gì?” Hôm nay mình sẽ đi cùng bạn và giải đáp những thắc mắc đó, điều ai rồi cũng sẽ gặp phải.
Chắc chắn rồi, đây có lẽ là điều đầu tiên bạn cần biết. Nhiều lúc, bạn sẽ chẳng bao giờ phát hiện ra chính vấn đề của mình, thi thoảng hãy hỏi những người xung quanh: “Mày biết vấn đề của tao không?”, họ sẽ trả lời giúp bạn.
Hãy tìm những vấn đề mình đang gặp phải, cân nhắc thật kỹ, đây có thực sự là vấn đề? DÙ vấn đề lớn hay nhỏ, hãy suy nghĩ thật kĩ, bình tĩnh nhìn lại xem mình đã mắc lỗi ở đâu, khi tìm được gốc rễ của vấn đề, bạn sẽ có phương pháp xử lí mà không ảnh hưởng đến công việc.
Bạn gặp một vấn đề? Đừng vội đổ lỗi cho bản thân, đây chính là điều mọi người hay mắc phải trong cuộc sống hay công việc. Bình tĩnh lại và suy nghĩ về vấn đề mình đang gặp, hãy nhìn ở nhiều khía cạnh, thử đặt mình vào vị trí của người trong câu chuyện, xin tư vấn của những người đã giải quyết thành công.
Nếu bạn là họ, nếu họ là bạn, điều gì sẽ xảy ra, mọi người sẽ xử lí như thế nào? Hãy xem xét vấn đề mà bạn đang gặp phải dưới nhiều góc độ nhất có thể, điều này sẽ làm kỹ năng đánh giá, phán đoán, “nhạy cảm” trong công việc của bạn tốt lên mỗi ngày.
Sau khi nhìn lại toàn bộ vấn đề, hãy đặt ra giải pháp, dùng “quản lý thời gian” mà mình đã chia sẻ với các bạn ở bài viết trước, lên cho mình một kế hoạch và giải quyết vấn đề đó. Sau khi đã hiểu được nguồn gốc của vấn đề, bạn hãy đưa ra cho mình sự lựa chọn phù hợp nhất. Đây có lẽ là bước quan trọng nhất của “giải quyết vấn đề”, hãy đưa ra cho mình một lựa chọn chính xác sau khi đã cân nhắc thật kỹ.
Càng thực hiện sớm, vấn đề càng nhanh chóng được xử lý. Đây cũng là một khâu quan trọng trong kỹ năng “giải quyết vấn đề”, mỗi giải pháp bạn đưa ra, sẽ dẫn đến một kết quả khác, hãy suy nghĩ thật kỹ. Hãy bình tĩnh thực hiện, dự tính trước kết quả có thể xảy ra và chủ động đối phó
Với nhiều người thì thực hiện đã là bước cuối, nhưgn đừng bỏ qua “đánh giá kết quả”. Đánh giá kết quả sẽ mang lại cho bạn lượng kiến thức và những điều bạn không ngờ tới. Hãy đánh giá chính mình sau khi các vấn đề được giải quyết. Kiểm tra độ hài lòng của bản thân và những người xung quanh, đó là kinh nghiệm của bạn, đừng bỏ phí.
Hy vọng toàn bộ thông tin ở trên sẽ giúp mọi người hiểu rõ kỹ năng “giải quyết vấn đề”. Kỹ năng nào cũng đều có tác dụng trong cuộc sống và công việc, các bạn hãy dành thời gian tìm hiểu và rèn luyện, đừng bỏ phí bất kì một kĩ năng nào dù cảm thấy không cần thiết.
Tác giả: content
Ý kiến bạn đọc
Kỹ năng thứ tư
Quản lý thời gian - All we have to decide is what to do with the time that is given us
Kỹ năng thứ sáu
Tinh thần đồng đội – Một cây làm chẳng nên non, ba cây chụm lại nên hòn núi cao
Tinh thần đồng đội – yếu tố quyết định thành công đầu tiên và quan trọng trong suốt quá trình khởi tạo, phát triển của mọi công ty, doanh nghiệp, tổ chức.
Kỹ năng thứ ba
Khả năng giao tiếp
Vàng thì thử lửa, thử than – Chuông kêu thử tiếng, người ngoan thử lời
Dù trong công việc, hay cuộc sống hằng ngày, dù ở bất cứ đâu, kỹ năng giao tiếp là vô cùng quan trọng. Bạn có một kỹ năng và chuyên môn tốt, nhưng điều đó đều vô nghĩa trước một kỹ năng giao tiếp tệ. Gặp gỡ khách hàng, trò chuyện cùng đồng nghiệp, hay thêm chí là nói chuyện với sếp, tất cả đều cần một kỹ năng giao tiếp tốt.
Kỹ năng thứ hai
Thái độ làm việc tính cực – Yếu tố tạo nên sự thành công
Có trách nhiệm tốt thì cũng cần phải có một thái độ tốt. Trách nhiệm là chìa khóa của sự thành công, nhưng chìa khóa liệu có đủ. Thái độ cũng là yếu tố để tạo ra chiếc chìa khóa đó, một thái độ tích cực sẽ giúp bạn thành công hơn trong công việc. Nhiều người đã phải trải qua không biết bao nhiêu bài học, mới có thể nhìn nhận vấn đề một cách tích cực. Nếu bạn đang có kế hoạch xây dựng sự nghiệp với một mục tiêu lớn, đừng bỏ quên việc tạo một thái độ đúng đắn và chuyên nghiệp.
Kỹ năng thứ nhất
Tinh thần trách nhiệm trong công việc – Chìa khóa dẫn đến sự thành công
Nhân viên chính là long mạch của công ty, không có nhân viên, không một công ty nào có thể duy trì và phát triển. Vậy làm thế nào để công ty thành công? Làm thế nào để long mạch của bạn phát triển? Câu rả lời sẽ nằm trong bài viết ngày hôm nay mình chia sẻ đến các bạn.
Tinh thần trách nhiệm trong công việc sẽ dẫn đến sự thành công. Làm việc cần có tinh thần trách nhiệm mới đảm bảo được sự hiệu quả, ổn định của công ty. Mỗi cá nhân đều cần rèn luyện để có thể tìm được nguyên tắc làm việc cho riêng mình, trong đó đề cao tinh thần trách nhiệm. Điều đó sẽ giúp ích rất nhiều cho công ty. Hãy đi sâu hơn một chút.
Bạn đã bán hàng được vài năm, bạn thường xuyên đạt hoặc vượt KPI, đem về doanh thu lớn cho doanh nghiệp và bạn nghĩ rằng mình đã sẵn sàng để được thăng chức. Tuy nhiên, để đạt được vị trí cao trong phòng ban hay tổ chức của mình bạn cần nhiều hơn một vài tháng vượt chỉ tiêu bởi mọi nhân viên sales đều rất chăm chỉ và tài năng. Vậy đâu là cách để bạn có thể trở nên đáng giá hơn trong mắt lãnh đạo?
